• Customer Care
  • ATM Toll Free No. 1800 532 7444 / 1800 123 6230 / 1800 833 1004
  • To Block ATM card - 81065 73542
  • Customer Care Number - 99977 79901

Customer Care

Prevent Yourself from Cyber Crimes | సైబర్ నేరాల నుండి మిమ్మల్ని మీరు రక్షించుకోండి

Never share your OTP, PIN, CVV, passwords or login credentials with anyone.
మీ OTP, పిన్, CVV, పాస్‌వర్డ్‌లు లేదా లాగిన్ ఆధారాలను ఎవరితోనూ పంచుకోవద్దు.
Do not share your Aadhaar, PAN, bank statements or KYC documents with unknown persons.
మీ ఆధార్, పాన్, బ్యాంక్ స్టేట్‌మెంట్‌లు లేదా KYC పత్రాలను తెలియని వ్యక్తులతో పంచుకోవద్దు.
Do not click on unverified or suspicious links claiming KYC update, account blocking, or refund.
KYC అప్‌డేట్, ఖాతా బ్లాకింగ్ లేదా రీఫండ్‌ను క్లెయిమ్ చేస్తున్న ధృవీకరించబడని లేదా అనుమానాస్పద లింక్‌లపై క్లిక్ చేయవద్దు.
Do not trust unexpected job offers, prize messages or lottery calls received through SMS, WhatsApp or email.
SMS, WhatsApp లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా వచ్చే ఊహించని ఉద్యోగ ఆఫర్‌లు, బహుమతి సందేశాలు లేదా లాటరీ కాల్‌లను నమ్మవద్దు.
Never scan a QR code to receive money. (QR codes are only for making payments, not for receiving money.)
డబ్బును స్వీకరించడానికి ఎప్పుడూ QR కోడ్‌ను స్కాన్ చేయవద్దు. (QR కోడ్‌లు చెల్లింపులు చేయడానికి మాత్రమే, డబ్బును స్వీకరించడానికి కాదు.)
Do not save your debit/credit card details on unknown or untrusted websites or apps.
మీ డెబిట్/క్రెడిట్ కార్డ్ వివరాలను తెలియని లేదా నమ్మదగని వెబ్‌సైట్‌లు లేదా యాప్‌లలో సేవ్ చేయవద్దు.
Never send money to anyone claiming to be from police, CBI, court, RBI or any government agency.
పోలీసులు, CBI, కోర్టు, RBI లేదా ఏదైనా ప్రభుత్వ సంస్థ నుండి వచ్చినట్లు చెప్పుకునే ఎవరికీ ఎప్పుడూ డబ్బు పంపవద్దు.
Do not stay on suspicious or pressurizing video calls asking for money or personal details.
డబ్బు లేదా వ్యక్తిగత వివరాలను అడుగుతూ అనుమానాస్పద లేదా ఒత్తిడితో కూడిన వీడియో కాల్‌లలో ఉండకండి.
Do not install mobile apps from unknown links or unofficial sources.
తెలియని లింక్‌లు లేదా అనధికారిక మూలాల నుండి మొబైల్ యాప్‌లను ఇన్‌స్టాల్ చేయవద్దు.
Do not click on unknown links or attachments received through SMS, email or social media.
SMS, ఇమెయిల్ లేదా సోషల్ మీడియా ద్వారా అందే తెలియని లింక్‌లు లేదా అటాచ్‌మెంట్‌లపై క్లిక్ చేయవద్దు.
Do not trust unexpected emails or messages asking for urgent action on your bank account.
మీ బ్యాంక్ ఖాతాపై తక్షణ చర్య కోరుతూ వచ్చే ఊహించని ఇమెయిల్‌లు లేదా సందేశాలను నమ్మవద్దు.
Do not blindly trust phone numbers shown in Google search results. Always verify from the official bank website.
Google శోధన ఫలితాల్లో చూపబడిన ఫోన్ నంబర్‌లను గుడ్డిగా నమ్మవద్దు. ఎల్లప్పుడూ అధికారిక బ్యాంక్ వెబ్‌సైట్ నుండి ధృవీకరించండి.
Do not connect your mobile phone to unknown USB ports or public charging stations.
మీ మొబైల్ ఫోన్‌ను తెలియని USB పోర్ట్‌లు లేదా పబ్లిక్ ఛార్జింగ్ స్టేషన్‌లకు కనెక్ట్ చేయవద్దు.
Avoid using public Wi-Fi networks for internet banking, UPI or financial transactions.
ఇంటర్నెట్ బ్యాంకింగ్, UPI లేదా ఆర్థిక లావాదేవీల కోసం పబ్లిక్ Wi-Fi నెట్‌వర్క్‌లను ఉపయోగించకుండా ఉండండి.
Download banking and payment apps only from official app stores (Google Play Store / Apple App Store).
అధికారిక యాప్ స్టోర్‌ల నుండి (Google Play Store / Apple App Store) మాత్రమే బ్యాంకింగ్ మరియు చెల్లింపు యాప్‌లను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోండి.


Raise a Complaint

Click Here

Raise a Complaint on Unauthorized Transactions

Click Here

Customer Care Contact

Customer Care Number

Customer Care Mail ID

ATM Toll Free and Blocking

ATM Toll Free and Blocking

WhatsApp Banking

WhatsApp Banking

Report cybercrimes on

Report cybercrimes on

Information on Ombudsman

Complaints Flow Chart

icon Quick Menu